Zaujímalo vás niekedy, ako v našej výrobni vzniká prírodná kozmetika? Čo všetko predchádza tomu, aby ste si mohli obľúbený výrobok vložiť do košíka a tešiť sa, kedy príde? Mnoho ľudí z nášho okolia si totiž myslí, že kozmetiku len niekde objednáme, prebalíme a expedujeme. Sú veľmi prekvapení, že aj vyrábame. Veru je to tak, vyrábame každý deň 🙂
Ale od nápadu po reálne uvedenie na trh je veľmi dlhá cesta… A určite to nefunguje tak, že niečo vymyslím a o týždeň je to na eshope.
Výroba prírodnej kozmetiky
Ľudia majú niekedy trochu mylné predstavy o výrobe prírodnej kozmetiky, ale určite to nie je žiadne „romantické poskakovanie po lúke a hľadanie bylín“. Momentálne pracujeme s cca 300 rôznymi surovinami, z ktorých každý deň pre našich zákazníkov vytvárame naše poklady. Sú kontrolované a schválené príslušnými inštitúciami, aby bolo všetko v súlade s legislatívou EÚ. Dokonca máme navyše kontrolu zo strany organizácie Cruelty Free International Leaping Bunny, ktorá naše produkty schválila v rámci certifikácie Netestované na zvieratách. Viac o tejto problematike sa dozviete v tomto článku.
Výroba prebieha ručne a najmä si dávame záležať na tom, aby sa produkty dostali k zákazníkom čo najčerstvejšie a najkvalitnejšie. Preto vyrábame v malých množstvách a častejšie. Môže sa stať, že dostanete do rúk produkt, ktorý bol vyrobený deň predtým. A to je aj jednou z hlavných výhod domácej slovenskej produkcie oproti produktom cestujúcim cez pol sveta a stojacim na pultoch drogérií mesiace (aj roky).
Aj vy sa tešíte, keď niečo nové vymyslíte, ako to okamžite predstavíte ostatným?
Tak mňa radosť prešla hneď, ako som zistila, že kozmetický produkt musí okrem iného prejsť testami účinnosti konzervácie či stability, čo môže trvať niekoľko mesiacov. Pozývam vás dnes do zákulisia vývoja produktov KVITOK®.
Prvotnou motiváciou pre vznik našich produktov neboli moje problémy s pokožkou, ani som nenašla staré herbáre a recepty ako dedičstvo po predkoch, ako to u niektorých značiek býva. Chcela som vytvoriť pre seba niečo jednoduché, ale zároveň funkčné, čo by neobsahovalo zbytočné zložky, ktoré pre pokožku nemajú žiaden podstatný význam, ako sú syntetické parfumy či farbivá. Vytvárala som preto produkty svojej a Matúšovej bežnej spotreby – šampóny, dezodoranty, telové a pleťové krémy. Neskôr sa k tomu pridala aj naša dcérka Miška. Tak vznikla aj naša detská kozmetika.
Dnes sú však už mojou inšpiráciou primárne naši zákazníci. Tí mi doslova denne píšu o svojich problémoch a spolu hľadáme funkčné riešenie, ktoré im v rámci kozmetiky vieme ponúknuť.
Sú 2 smery, ktorými sa dostanem k finálnemu produktu
Prvým z nich je objavenie nejakej zaujímavej suroviny/špecifického kľúčového extraktu, ktorý dokáže pomôcť s nejakým problémom. Druhým z nich je dopyt od zákazníka. Zameriame sa na problém, ktorý by sme chceli pomocou produktu zmierniť/vyriešiť.
V ďalšom kroku si určím, aký by mal byť finálny produkt – či pôjde o oplachový alebo bezoplachový produkt, či to bude nejaká maska pre občasné použitie alebo krém na denné používanie.
Podľa toho volím ďalšie zložky. Pustím sa do prepočítania pomerov a dermálnych limitov pre jednotlivé suroviny, a následne aj do otestovania receptúry v praxi. Vzhľadom na pribúdajúce skúsenosti a vedomosti, sa mi už málokedy stane, že mi niečo vo výrobni nevýjde na “prvú šupu”. No občas nie som ani ja neomylná, takže niektoré produkty vyžadujú zmenu pomerov alebo výmenu surovín. Niekedy sa mi stane aj to, že sa to nepodarí vôbec podľa predstáv, a vtedy vývoj odkladám na pár mesiacov (aj rokov – napríklad dezodorant v spreji).
Keď sme spokojní s finálnou receptúrou, nasleduje výroba prototypov na testovanie
Ak som spokojná s finálnou receptúrou, a sú spokojní aj kolegovia, ktorí sa povinne účastnia testovania a moje pokusy testujú ako prví, výrobok môže ísť na oficiálne zhodnotenie bezpečnosti. Predtým však samozrejme prebieha interné testovanie stability v našej výrobni, aby nás pri oficiálnom testovaní nič neprekvapilo.
Následne vyrobím prototypy pre každý produkt v požadovanom množstve a tie zasielame do akreditovaných zahraničných laboratórií, s ktorými spolupracujeme už v podstate od vzniku značky.
Prečo nespolupracujeme s laboratóriami na SK? Na začiatku sme hľadali spoľahlivého partnera, ktorý by nám výrobky otestoval podľa platnej legislatívy, avšak u nás nebolo možné komplexné testovanie a vystavenie platnej dokumentácie – vedeli nám tu zabezpečiť iba čiastkové testy, a zvyšok by sa vykonával aj tak v zahraničí. Preto som sa spoľahla na tých najlepších odborníkov, ktorí testovanie vykonávajú denne, komplexne, už desaťročia aj pre veľké celosvetové značky a majú s tým bohaté skúsenosti.
Prototypy produktov sú v laboratóriu podrobené fyzikálno-chemickým testom, testom účinnosti konzervácie, stability či kompatibility s obalom a musia byť vyrobené pre každý test samostatne. Medzi prvé a veľmi dôležité testy patrí určenie hodnoty pH pri produktoch obsahujúcich vodnú zložku. Tú samozrejme máme odmeranú dopredu, aby sme predišli okamžitému vyradeniu z testovania. Navyše, pH produktov je zároveň kľúčové pre vás v rámci bezpečnosti produktu pri nanášaní na pokožku a stability v rámci konzervačného systému. To isté meranie prebieha aj na konci po každom vykonanom teste, aby sme vedeli, ako a či sa v priebehu času hodnota pH mení, pretože ak áno, nie je to v poriadku a produkt je potrebné preformulovať.
Najzložitejšie testovanie prebieha u produktov na báze vodnej zložky. V úvode musí byť otestovaná účinnosť konzervačného systému – toto testovanie trvá 4 týždne. Po každom týždni je vzorka podrobená mikrobiologickému testovaniu a meraniu hodnoty pH. Ak by bol výsledok po niektorom týždni nevyhovujúci, testovanie sa ukončuje úplne, výrobok sa musí preformulovať a pripravia sa nové vzorky. Ak sú aj po 4-roch týždňoch výsledky vyhovujúce, výrobok putuje na testovanie stability a kompatibility s obalom.
Testovanie stability prebieha v rôznych podmienkach celé 3 mesiace. Štúdie sú prispôsobené podmienkam predpokladaného skladovania či prepravy. Vzorky sú uskladnené pri izbovej teplote, pri teplote 5 °C, pri teplotách od 25 °C do 40 °C, pri rôznej vlhkosti kvôli skladovaniu napr. v kúpeľni, na svetlom mieste kvôli fotostabilite, alebo sú podrobené cyklom zmrazovania a rozmrazovania kvôli tepelnej stabilite.
Toto komplexné testovanie zahŕňa aj testovanie kompatibility produktu s obalom, určenie exspirácie, PAO (period after opening – doba spotreby po otvorení produktu), obsah ťažkých kovov, zhodnotenie zmeny senzorických vlastností, ako je viskozita, textúra, farba, aróma, celkový vzhľad, hmotnosť… Zároveň je potrebné na záver opäť skontrolovať hodnotu pH a účinnosť konzervačného systému. Niektoré z týchto testov si robíme aj interne vo výrobni, ešte pred odoslaním vzoriek, aby sme si boli istí, že napr. emulzný systém je pripravený správne a emulzia sa po krátkom čase v dôsledku nesprávnej formulácie nerozdelí.
Doplnkové testovanie produktov
Na základe funkcie výrobku je možné aj doplnkové testovanie – napr. dermatologické či oftalmologické testy, alebo komplexné klinické testovanie účinnosti tvrdení.
Dermatologické testy sú vhodné najmä pre výrobky určené pre citlivú pokožku – tie sme dali urobiť pre celú kolekciu Solution by Kvitok, ale aj pre niektoré ďalšie produkty, napr. detský ochranný krém, ktorý má dokonca špeciálny test pre extra citlivú pokožku s viacerými dobrovoľníkmi. Sú vykonávané na dobrovoľníkoch, s normálnou alebo citlivou pokožkou, pod dohľadom lekára. Tieto testy však nie sú povinné na to, aby sa výrobok dostal na trh a bol považovaný za bezpečný – ide o nadštandard.
Oftalmologické testovanie je určené pre všetky produkty, ktoré prichádzajú do styku s očným okolím. Čiže pre každý produkt odporúčaný na odlíčenie očného okolia, očné krémy, očné séra a pod. Ak produkt nemá oftalmologický test, nemal by byť odporúčaný pre použitie v očnom okolí. Tento test prebieha ako v spolupráci s dobrovoľníkmi, ktorí produkt testujú pod dohľadom oftalmológa, tak aj v laboratórnych podmienkach, kde prebiehajú ďalšie testovania vrátane mikrobiologickej kvality produktu. Zároveň od dobrovoľníkov dostávame aj prvú spätnú väzbu na produkty – či sú s produktom spokojní, či sa im dobre používal (nielen produkt ako taký, ale aj celkové balenie).
Klinické testovanie účinnosti daného tvrdenia patrí opäť medzi naozaj nadštandardné testy, nepovinné, ktoré sme zatiaľ pre naše produkty nevyužili. Slúžia primárne na marketingové účely. V blízkej budúcnosti by sme však niektoré produkty chceli podrobiť aj takému testovaniu.
Čo sa deje so všetkými výsledkami testov?
Výsledky všetkých testov sa zozbierajú a nasleduje odborné posúdenie nielen samotných výsledkov, ale celkovej formulácie produktu a každej suroviny osobitne (jej toxikologický profil a negatívne vedľajšie účinky – preto nemôžeme do produktu použiť len tak hocičo, čo nazbierame niekde v lese). Prepočtami sa zisťuje, či koncentrácia jednotlivých surovín neprekračuje povolené hodnoty pri dávke/aplikácii produktu na pokožku počas jeho bežného používania dospelým človekom alebo dieťaťom (podľa typu produktu). Stanovujú sa koncentrácie alergénov, najmä ak produkt obsahuje esenciálne oleje, ktorých bežnou súčasťou sú alergénne zložky. Preto je dôležité už pred samotným podaním produktu na testovanie vedieť, čo môžeme očakávať. Aj v tomto kroku totiž môže dôjsť k stopke, a ak sú prekročené hodnoty alergénov, produkt nemôže byť považovaný za bezpečný.
Esenciálne oleje obsahujú zložky, ktoré majú pre naše telo a pokožku priaznivé benefity – napr. pôsobia antibakteriálne, protizápalovo či regeneračne, čo viem využiť v produktoch. Sú však veľmi koncentrované, a aj keď je niečo prírodné, neznamená to, že nám to nemôže ublížiť. Preto som pri práci s nimi aj ja veľmi opatrná, aby sa mi neriedené nedostali na pokožku alebo do očí. Sú také silné, že ich množstvo v produkte môžeme počítať doslova na kvapky.
Prečo by som si už nikdy nekúpila podomácky vyrobenú kozmetiku?
Pri tvorbe receptúr musím byť veľmi obozretná. Každá jedna zložka v produkte má svoju limitnú hodnotu, ktorá sa môže použiť, aby za daných okolností nedošlo k prekročeniu maximálnej povolenej dávky. U esenciálnych olejov sa dbá na to ešte prísnejšie. Všetko je presne prepočítané NIE NA OBSAH KONKRÉTNEHO ESENCIÁLNEHO OLEJA, ale NA OBSAH JEHO KONKRÉTNYCH ZLOŽIEK (potenciálnych alergénov), ktoré esenciálny olej tvoria.
Napríklad linalool sa môže vyskytovať vo viacerých EO v danom výrobku. Takže nesmie byť prekročená koncentrácia pre linalool, nie pre daný EO. Výrobca to musí mať prepočítané predtým, než podá podklady na začatie procesu hodnotenia. Toto sa prísne kontroluje akreditovaným laboratóriom pri vystavovaní hodnotenia bezpečnosti po absolvovaní všetkých povinných testov. Ak je tam čo len jedna pochybnosť, receptúra sa musí prispôsobiť. Inak produkt “nedostane” hodnotenie bezpečnosti.
Vedeli ste, že dermálny limit pre použitie napr. Ylang Ylang esenciálneho oleja je 0,4% pre oblasť tváre a 0,8% pre zvyšok tela? Alebo pre Elemi je to len 0,05%, kvôli obsahu metyleugenolu – možného karcinogénu.
Tu sa dostávam k tomu, prečo ja už by som si nikdy nekúpila niekde podomácky vyrobenú kozmetiku, a neodporúčam to nikomu. Taktiež neodporúčam skúšať podomácky výrobu produktov obsahujúcich esenciálne oleje, ak tieto základné informácie nemáte zvládnuté. Nie nadarmo sú podiely esenciálnych olejov vo výrobku prísne regulované legislatívou a alergény musia byť na výrobku aj riadne označené v zložení.
Hobby výrobcovia nevedia zabezpečiť požadovanú kvalitu produktov, najmä z hľadiska ich bezpečnosti a stability, obzvlášť ak obsahujú vodnú zložku, kde je naozaj vysoké riziko mikrobiologickej kontaminácie, alebo obsahujú esenciálne oleje, ktoré môžu v nevhodnej kombinácii a koncentrácii viac ublížiť ako pomôcť. Nemajú vhodné priestory, vhodné pomôcky, neovládajú princípy dezinfekcie priestorov, nástrojov, obalov… Na sociálnych sieťach môžete nájsť množstvo takých výrobcov, je teda na vás, čo všetko ste ochotní riskovať.
Bezpečnosť našich produktov je pre nás prvoradá
Za tie roky som sa naučila, že trpezlivosť ruže prináša. Pri hodnotení bezpečnosti to platí dvojnásobne. Len samotné testovanie a odborné posúdenie všetkých informácií o produkte trvá, ako vidíte, niekoľko mesiacov a spolu so spracovaním celej dokumentácie to môže byť až rok čakania, kým produkt môže ísť reálne na trh. Nezávisle od môjho vlastného vývoja v našej výrobni. Niektoré naše produkty tak reálne vznikajú naozaj aj 2 roky a dlhšie.
Okrem zloženia produktu je potrebné odkontrolovať aj výrobné priestory, samotný proces výroby či spôsobilosť pracovníkov (ale to už je asi na iný článok).
Vašu kozmetiku sme dostali “náhodou” ako darček. Musím sa priznať, že hoci sme z východného Slovenska, vašu značku som nepoznala. Teraz som ostala milo prekvapená, jednak účinnosťou vašich výrobkov, zložením a krásnym dizajnom obalov. Navyše, po prečítaní tohto článku som už mužovi “nenápadne” nazanačila, čo by som si rada rozbalila pod stromčekom. Vidno, že to, čo robíte, robíte s láskou a vysokou odbornosťou. Som rada, že som objavila Vaše produkty. Vyzerá to tak, že komerčným značkám kozmetiky v našej domácnosti odzvonilo 🙂
Prajem veľa úspechov.
Ďakujem krásne za túto pochvalu, a som rada, že môžeme s Kvitkom reprezentovať východ aj týmto spôsobom. Verím, že sa nám to bude dariť naďalej rovnako dobre, a urobíme všetko pre to, aby to bolo aj lepšie 🙂 Dúfam, že budete s produktami spokojná a nájdete si u nás ďalších skvelých pomocníkov. Martina
Vyborny clanok, najma informacie o eterickych olejoch, ktore mam velmi rada, ale podcenovala som rizika, ktore ste v clanku opisali.
Ďakujem, teším sa, že sa Vám článok páčil, a že ste v ňom našli užitočné informácie. K bezpečnosti esenciálnych olejov by sa toho dalo veľa popísať, ale v skratke – patria do rúk odborníkom/resp. osobám vzdelaným v tomto smere, pretože môžu niekedy viac uškodiť, ako pomôcť 🙂
Martina
Ďakujem za výborný článok a informácie zo zákulisia. Je skvelé, že aj na Slovensku máme poctivú prírodnú kozmetiku.
Zaujímalo by ma, čo v praxi znamená dodržanie limitu napr. pre linalool. Vyskytuje sa v mnohých olejoch. Esenciálne oleje však majú medzi šaržami premenlivé zloženie a obsah linaloolu môže niekedy kolísať aj v desiatkach %. Vychádza sa z nejakej ” priemernej” hodnoty obsahu linaloolu v konkrétnom oleji (kde sa to uvádza prosím) alebo používate esencialne oleje s GC/MS analýzou, a teda viete presne, koľko linaloolu v danom čase olej obsahuje?
Tiež by ma zaujímalo, či dodržanie limitu pre linalool laboratórium kontroluje len “výpočtom” na základe vašej receptúry alebo je to reálne chemické stanovenie.
Vďaka.
Ďakujem za pochvalu, som rada, že sa Vám článok páčil 🙂
Čo sa týka hodnotenia bezpečnosti a prepočítavania pomerov esenciálnych olejov a ich zložiek, robí sa to na základe dokumentácie k danému oleju, ktorú dodáva výrobca. Súčasťou tejto dokumentácie je nielen MSDS súbor, ale ďalšia dokumentácia, ktorá zahŕňa aj samostatný dokument, v ktorom sú uvedené hodnoty pre jednotlivé alergénne zložky. Čiže vieme presne, ktoré alergény daný olej obsahuje a aký je ich % obsah. EÚ má nastavené veľmi prísne regulácie, a hodnoty, ktoré sa nemajú presiahnuť, sú nadhodnotené, nakoľko počítajú práve s týmito odchýlkami. Vzhľadom na to, že esenciálne oleje sa používajú v minimálnych množstvách, ani odchýlky v desiatkach % pre daný alergén nemusia znamenať, že sa to rapídne prejaví na celkovom množstve daného alergénu vo výrobku. Ešte sa nám nikdy nestalo, aby sme pri niektorom výrobku takéto hodnoty presiahli, alebo sa k nim extrémne priblížili.
Počíta sa s hodnotami, ktoré dodá výrobca podľa IFRA regulácie – legislatíva EÚ má na to špeciálne vzorce a vieme si to teda interne prepočítať aj u nás ešte predtým, ako podáme receptúru a produkty na hodnotenie bezpečnosti.
Reálne chemické stanovenie každého z tých desiatok povinne sledovaných alergénov pre každý kozmetický výrobok sa nerobí, pretože už výrobca je z legislatívneho hľadiska povinný tieto informácie dodať na základe analýz. EÚ nevyžaduje ďalšie potvrdzovanie týchto obsahov, to by bolo príliš zdĺhavé, nákladné a hlavne duplicitné, stačí im teda prepočet podľa receptúry a daných dokumentov.
Do INCI nomenklatúry sa potom zapisujú len tie alergény, ktoré presiahli istý limit pre ich uvádzanie – ten sa líši v závislosti od toho, či je produkt oplachový alebo bezoplachový. Ak sú alergény prítomné v nízkych množstvách, ani sa v zložení neuvádzajú.
Martina